Teamleiter Call-Center / Telefonmarketing Outbound (m/w/i)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Köln zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Teamleiter Callcenter / Telefonmarketing Outbound (m/w/i).
Deine Mission als Teamleiter:
- Führe dein Agenten-Team zum Erfolg in spannenden Outbound-Projekten.
- Entwickle Talente weiter durch inspirierende Coachings und zielgerichtete Schulungen.
- Kreiere Gesprächsleitfäden, die den Ton treffen und Ergebnisse liefern.
- Optimiere Arbeitsabläufe und -prozesse in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung.
- Stelle sicher, dass Qualitätsziele sowie vorgegebene Erfolgsquoten erreicht werden.
Dein Profil als Teamleiter:
- Mehrjährige Erfahrung im Outbound-Callcenter, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
- Leistungs- und umsatzorientierte Arbeitsweise.
- Soziale Kompetenz gepaart mit Durchsetzungsvermögen.
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten.
- Sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
- Hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation.
Was wir dir bieten:
- Vollzeit, Festanstellung
- Attraktives Festgehalt – kein Provisionsdruck!
- Großzügige, helle Arbeitsplätze und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte mit viel Verantwortung.
- Unbegrenzt Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst.
- Top Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Bereit, mit uns durchzustarten?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen bitte per E-Mail an: job@kcc-koeln.com
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
