Die Kundenakquise in der Logistik ist ein entscheidender Prozess für das Wachstum und den Erfolg eines Logistik-Unternehmens. Sie erfordert eine strategische Herangehensweise und ein tiefes Verständnis der Branche, weshalb es sinnvoll ist, ein so genanntes Ideal Customer Profile zu erarbeiten. Die Kenntnis des Marktes ist eine der wichtigsten Voraussetzungen, denn die Regeln ändern sich in Zeiten voranschreitender Automatisierung und Digitalisierung ständig, ebenso wie die individuellen Anforderungen der Kunden. Es lohnt sich also, die potenziellen Kunden einmal genauer unter die Lupe zu nehmen.
