Die erfolgreiche Neukundengewinnung hängt maßgeblich von einer sorgfältigen Lead-Qualifizierung ab. Doch oft ist der Vertrieb mit der Vielzahl an Kontakten überfordert, was die Effizienz deutlich mindert. Hier kommen Callcenter ins Spiel: Callcenter übernehmen den Presale, qualifizieren Leads professionell und entlasten den Vertrieb nachhaltig, sodass dieser sich auf den Abschluss konzentrieren kann. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Callcenter den Presale optimieren und warum er ein unverzichtbarer Bestandteil jeder erfolgreichen Vertriebsstrategie sind.
B2B-Shopbetreiber beklagen sich oft darüber, dass die Gewinnung von Neukunden eine der schwierigsten Aufgaben ist, mit denen sie konfrontiert werden. Es gibt viele Gründe dafür, wie zum Beispiel eine hohe Konkurrenz, ein begrenztes Budget und eine begrenzte Reichweite. Allerdings gibt es eine Lösung, die sich als sehr erfolgversprechend erwiesen hat: Telefonmarketing.
In den Bereichen Akquise und Telemarketing hat es positive Veränderungen gegeben.
In den letzten Jahren hat sich die Art und Weise, wie Unternehmen Marketing betreiben, stark verändert. Dies bedeutete, dass viele Firmen ihre bisherigen Strategien komplett überarbeiten mussten, um weiterhin Kunden zu erreichen. Insbesondere im Bereich der Akquise und des Telemarketings gab es große Veränderungen. Die fortschreitende Technokratisierung in unserer Gesellschaft ist ein Grund dafür, dass es zu einer Verschiebung am Markt gekommen ist.
