Digitale Versprechen versus Realität
In einer Welt, in der digitale Plattformen und soziale Netzwerke (Social Media) zunehmend an Bedeutung gewinnen, könnte man leicht dem Irrglauben erliegen, dass traditionelle Methoden der Kundengewinnung, wie die telefonische Kaltakquise, überholt sind. Jüngste Studien und Beobachtungen widerlegen jedoch diese Annahme und heben die unersetzliche Rolle der Kaltakquise hervor.